Про нас
Lamimaker — це магазин професійних товарів для б’юті-майстрів. Ми працюємо для того, щоб майстри могли знайти все необхідне для роботи на одному ресурсі та бути впевненими у якості продукції.
Наші цінності та місія
- Гнучкість і лояльність. Ми створюємо комфортний сервіс і завжди враховуємо потреби клієнтів. Ми цікавимось, чого саме вам бракує в магазині, й одразу намагаємось додати це до асортименту або реалізувати у сервісі.
- Довіра та постійні клієнти. Наша система побудована так, щоб покупці залишалися з нами надовго. У нас впроваджена бонусна система та програма лояльності. Ми пропонуємо зручні способи оплати та працюємо офіційно.
- Зручність. Щодня ми працюємо над якістю та зручністю сайту й магазину. Впроваджуємо блоки, які допоможуть швидко обрати товар, зрозуміти його призначення й приклади використання в роботі. Це робить покупку зрозумілою, зручною та швидкою.
- Швидкість та сервіс. Ми намагаємось обробляти замовлення день у день, щоб ви могли отримати товар максимально швидко. Також ми впровадили кур’єрську доставку містом. Постійно працюємо над сервісом і вдосконалюємо його.
Ми переконані: щасливий клієнт — щасливі ми!
Наша історія
Lamimaker з’явився у 2020 році як сімейний бізнес Анни та Ярослава. Анна була б’юті-майстром, а Ярослав займався онлайн-продажами. Вони вирішили об’єднати свої знання й досвід: Анна змогла реалізувати свій практичний досвід у сфері б’юті, а Ярослав — навички створення онлайн-платформ і їхнього просування. Цей синтез став основою проєкту Lamimaker, який сьогодні відомий тисячам майстрів.
Спочатку магазин був нішевим — для майстрів з ламінування. Проте ми отримували багато запитів на інші матеріали, тож завжди прислухалися до клієнтів і щомісяця працювали над розширенням асортименту. Також ми постійно вдосконалювали сайт і магазин, щоб покупки ставали зручнішими.
За ці роки ми значно розширили асортимент і додали нові категорії товарів для майстрів — бровистів, ламі-майстрів, майстрів депіляції, перманентного макіяжу та багатьох інших. У нашому асортименті представлено понад 70 виробників, і ми пишаємося тим, що більшість із них — українські.
З того часу ми пройшли шлях від невеликого магазину до команди, яка постійно розвивається та збільшує асортимент. Нам вдалося вистояти під час викликів пандемії та війни, і сьогодні ми впевнено рухаємося вперед.
Сьогодні у команді Lamimaker працює багато постійних співробітників. Також ми співпрацюємо з фотографами, копірайтерами, програмістами й іншими спеціалістами. Багато хто з нас має власний досвід у сфері ламімейкінгу та бров-арту, тому ми добре розуміємо потреби майстрів і можемо надати професійну консультацію.
Наш сайт та спільнота
Ми створили зручний сайт, де покупки робити легко та приємно. У картках товарів можна побачити роботи майстрів, які користуються нашою продукцією — це допомагає іншим спеціалістам обирати засоби більш усвідомлено.
На нашому сайті завжди актуальна наявність: ми інтегрували складські залишки, щоб ви були впевнені — усе, що ви замовите, є в наявності. Ми також попрацювали над підбором і відображенням супутніх товарів, аби покупка була швидкою й зручною. У картках товарів є блок «питання-відповідь», де ви можете поставити питання, а наші представники чи представники брендів дадуть відповідь. Якщо вас турбує склад продукції, ви завжди можете переглянути інформацію про всі інгредієнти, що входять до її складу.
У розділі «Блог» ми публікуємо корисні статті, поради та лайфхаки від провідних майстрів України. Це не лише інтернет-магазин, а й освітня платформа для розвитку. Ми беремо інтерв’ю у відомих б’юті-майстрів і ділимося їхніми порадами та рекомендаціями. Ми також співпрацюємо з виробниками, які беруть участь у створенні професійного контенту для вас. Ми уважно стежимо за новинками індустрії та завжди першими розповідаємо про них.
Наш розвиток
Кожного року ми робимо новий крок уперед. Ми відкрили сучасний офіс, розширили асортимент, оновили дизайн сайту та фотоконтент продукції. Останнім часом додали товари для перманентного макіяжу — і це лише початок. Попереду плануємо розширення нових категорій, таких як депіляція, макіяж та догляд.
Найближчим часом ми працюємо над ребрендингом і плануємо вкладати більше зусиль у впізнаваність бренду та розвиток асортименту. Також працюємо над створенням власної студії та плануємо робити акцент на відеоконтенті: оглядах продукції для YouTube та інших соціальних мереж.
Ми активно інвестуємо у команду й у наші ресурси, щоб наш контент був якісним та корисним для вас як для майстрів. Ми не зупиняємося на досягнутому, а навпаки — щодня збільшуємо свої зусилля.
Подяка
Ми щиро вдячні нашим клієнтам за підтримку, відгуки й довіру. Саме ви надихаєте нас рухатися далі та робити Lamimaker ще кращим.
